Le client dépeint l'emballage de ses rêves. Pour cela, il parle avec ses mots, il explique le produit avec le langage de son coeur, il décrit l'histoire que l'emballage doit raconter.

Pour se concrétiser un jour, le rêve doit franchir la barrière du réel et de ses contraintes. Les questions de Nadine sont là pour guider le client : Quel positionnement ? Quelle cible ? Quel carton ? Quel grammage ? Quelle notice ? Quel conditionnement, manuel ou mécanique ? Quelles modalités et lieu de transport : à plat sur palette ou en vrac ? Quelle cale ? Quelles quantités ? Quelle enveloppe budgétaire ?

Les idées prennent source entre le cerveau et la main de Nadine qui laisse son crayon glisser sur les feuilles de son bloc note. Certaines idées finissent dans la corbeille à papier alors que d’autres perdurent jusqu’à s’imposer. Ce sont celles qui sont proposées au client et avec lui affinées jusqu’à ce qu’il se reconnaisse pleinement dans celle qui sera finalement retenue.

Le prototype « en blanc » réalisé dans le carton (FSC sur demande) et le grammage qui ont été choisis permet au client de voir l’emballage, de le toucher, de le soupeser, de le manipuler, d’y inclure son produit… et de valider si l’idée retenue était bien la bonne ou doit encore être retravaillée.

Le tracé du prototype retenu est confié à un graphiste. Avec les couleurs, les typographies, les trames, les gaufrages, les estampages, les marquages à chaud, les vernis… la marque du client et le nom du produit sont mis en valeur, les spécifications du produit figurent en bonne place et les obligations réglementaires insérées comme elles doivent l’être.

Le prototype a été validé et signé, les quantités et les prix définis. Le « bon à graver » et le « bon à tirer » peuvent être signés et l’imprimeur peut lancer ses machines. Dernier gage de qualité, Nadine invite toujours le client à signer ce bon à tirer sur place, c’est à dire dans l’atelier de l’imprimeur, ainsi, le client assiste, en direct à la naissance de son produit.